Gemforexは危ないのか？サービス停止と今後の展開

Gemforexは持ち逃げしたのか？

公式サイトにて以下のように書かれています。

以上のことが重なり、出金の遅延があり、その結果サービスの停止に追い込まれたとのことです

集団による第三者名義貸し＆口座転売

これがまずどういうことなのかについて説明します

集団で、「お金をあげるから口座をつくらせて」という感じで勧誘し、別の人の名義で口座をつくらせて、そこに入金し、ボーナスを大量獲得して稼ぎまくるという手法です。

これにより、FX業者はボーナス為の資金を口座に入れなければならないが、莫大な金額のボーナスの金額が発生し、業者の資金源が圧縮されていくことになります。

本来ボーナスは業者がユーザーを増やす目的で行なっているものだが、それを集団で悪用されては今回のような資金の循環に支障をきたしてしまいます

これが2022年の中頃から発生しており、現在その組織の方との示談となっている状態で、最悪の場合刑事訴訟も視野に入れて検討を進めているとのことです

決済会社Aの持ち逃げ

ユーザーが入金した際に、直接お金をGemforexに送るのではなく、決済代行会社を通じて入金や出金が行われます。Gemforexのみでは、サーバーが持たなかったり、遅延が生じたりするため、2つの決済代行会社を使っています。

これはGemforexのみではなく、他の海外FX業者のほとんどはこの形態をとっています。

今回その決済代行会社の1つが持ち逃げを行ったということです。その金額は約50億円と莫大な金額であったことがわかります。

決済会社Bの未払い

決済会社Bの未払いが2022年の後半から起こっており、10億円ほどの未払いが起こっていたという。

以上の3つのことが2022年後半同時期に起こったこともあり、一時的な休止となっています。

この３つが同時期に発生した事で資金難に陥り出金遅延が継続的に発生し、大幅な出金遅延につながりました。本件につきまして、新しい経営陣と協議の結果、このままサービスを継続させる事より、まず、この事への解決を進める事が先決と考え、2023年5月31日（水）にサービスを一時停止とさせて頂く事になりました。加えて、SNSなどのネット上で事実と異なる噂を拡散し、集団で弊社を倒産に追いやる行為に対する一時的な休止でもございます。

https://gemforex.com/hereafter.php

あくまで公式では一時的な休止としており、今後の展開についても見解を述べています。

今後の展開

今後の展開としては、GEMFOREX（ゲムフォレックス）の運営会社であるGemTrade LLCは買収先が全てのGemforexの事業を継承すると発表しています。買収先については発表されておりませんので、詳しいことはまだわからない状態です。

買収先は全てのgemforexの株式を取得し、顧客を引き継ぎ、財務状況の整理を行うと発表しています。現在その協議中であるとのことです。

新情報の発表

SNSなどのネット上で関係のない会社様や人物を巻き込み、また「出金を手助けする」などと標榜して別業者へ誘導するなどの二次被害が報告されております。そのような方々と一切関わらないようにご注意ください。

新たな経営陣は、お客様の利益と利便性を第一に考え、より良いサービスの提供に努めてまいります。再開時には、より進化したサービスをご提供できることをお約束いたします。

https://gemforex.com/hereafter.php

Gemforexの今後は心配でしょうが、「再開時より進化したサービスを提供することを約束する」と強い口調で書かれていますので、今は無事を祈って待つしかないです。こういう心のブレを逆手に勧誘してくる人もいますから、そういう人には一切関わらないよう注意してください！

出金に関しての不安

出金遅延に関しては8月1日を目処に事業継承を目指しており、事業継承金額でお客様の出金に充てるとのことです。現在は定額出金・分割出金は停止となっており、また、すでに出金申請していただいてる方は、遅延損害金として完了までの間年利５％でお財布口座に反映させるとのことです。

M＆Aによる事業継承による譲渡予定を2023年8月1日とし進めております。この事業継承金額をお客様への出金に充当してまいりたいと考えております。具体的な計画内容につきましては出来るだけ早い段階で発表出来るように進めております。そのような事から先日より進めておりました定額出金ならびに分割出金につきましては停止とさせて頂きます。誠に勝手ではございますが、何卒、ご理解頂けますと幸いです。また、お待たせしている間につきましては、引き続き、遅延損害金として出金申請頂いた日から30日経過後より完了されるまでの間、年5％の利率にて月末にお財布口座に反映をさせて頂きます。

https://gemforex.com/hereafter.php

出金に関しての不安があると思います。Gemforexが発表しているのは、出金遅延であるため、この後何かしらの出金に関するガイドが発表されると思われます。
現在は発表されていませんが、そのガイドをしっかり待ちましょう。

新規注文について

5月31日現在において、5月31日の新規注文はできないとのことです。また、6月日までに決済をしてくださいと発表がありました。

2023年5月31日（水）より新規発注停止とし、2023年6月30日（金）までに決済頂きますようお願い申し上げます。

https://gemforex.com/hereafter.php

６/14の新情報：　Q＆Aについて

Gemforexのホームページにて新情報が６月14日に発表となりましたので新たに追加をします。

ホームページにてお客様からのたくさんのQ＆Aが来ているようで、それらについて回答をしたものを載せているようですので、こちらでも共有していきます。

連絡についての質問の回答

お問合せが多く、返信まで5営業日前後の時間を要しているようです。お客様をお待たせする事になる為、2023年6月8日（木）以降、メールでのご回答は行わず、本ページにて追記の形で回答させて頂く事となりました。また、メールには目を通しているとのことですが、他のお客様からの同じ内容の返信には同じメールを返信するとのことで、テンプレートのように見えてしまう可能性があるようですので、ご理解ください。

また、一般的な内容についてはホームページに記載、このホームページに書かれていることについては返信をしていないとのことですので、ご注意ください。

口座を解約できますか？

口座の解約・アカウントの削除は出来ます。

口座に資金がない場合（アカウントID、登録者名、登録メールアドレス）の連絡でアカウント削除、そのアカウント内で開設頂いた口座の削除を3営業日以内を目安に行わせて頂きます。
３営業日以降にログイン出来ない事をお客様にてご確認下さい。なお、口座に資金がある場合は、削除出来ません。
つまり、口座に資金がない場合のみ削除が可能ですので、ご確認ください。

口座削除のボタンが出ているが、それは押す必要は特にないようです。口座アカウントを消したい人以外はそのままにしておくと良いでしょう。

口座の情報

口座維持費については、現在かかりません。

現在の口座が新サービス開始後も使えるかは不明ですが、お客様の口座の資金やボーナスは受け継がれるとのことです。

MT4・MT5について

現在アプリからのログインができないようで、保有のポジションを決済したい場合など、MT５・MT４にログインしたい場合は、PCもしくはWebTraderでご確認ください。
数名の顧客から「口座が無効になった」と表示されているという問題点があるようですが、その場合は、GEMFOREXにお問い合わせください。個別に対応していただけます。

再会後のMT4・MT5の使用については未定のようですが、スマホでの取引は可能なように進めているようです。

決済について

MT4・MT5の使用が6月30日で一時使用停止になるようですので、それまでに必ず決済をするようにしてください。もししなかった場合は強制決済になるようです。

Gemforexがお客様に代わりポジション決済する事は出来ません。ご自身で決済が出来ない場合、大変申し訳ございませんが、6月30日の強制決済を待つことになります。
それについて損失が出た場合、補填については額は決まっていないものの、再開後お客様と個別に対応することになります。

ゼロカットについて

ゼロカットに関しては今までと同じく変更はないとのことで、ゼロカットはされます！

ボーナスチケットについて

誕生日やお友達紹介のボーナスチケットは、サービス再会後、使用できない可能性があるので、また情報をしっかり確認ください。

VPSサービスについて

VPSサービスについて、50万円を下回った時点で、VPS部門より連絡がいくようになっているようです。
すでに下回っている場合や、下回った場合一時的にサービスを停止する旨を伝え、止めるようにしてください。これは顧客自身から伝えるようにしてください。

しかし、EAやミラートレードの使い放題のサービスについては、再開後継続するかどうかはわからないとのことで新情報を待ちたいと思います

遅延損害金について

遅延損害金は出金申請頂いた日から30日経過後より完了されるまでの間、年5％の利率にて月末にお財布口座に反映されます。
5月26日に出金の遅れがあると発表されてすぐに出金申請された方については、30日後に出金分の年利5％で月末にお財布口座に反映されます。

また、サービス停止され、現在は出金申請もできません。そのため、サービス完全停止後の7月１日から30日経過後に口座の年利５％でお財布口座に反映されるとのことです。

もし、出金申請日から30日経過しているが、月末にお財布口座に反映されてない場合は、お客様のアカウント情報（アカウントID、登録者名、登録メールアドレス）の連絡をしてください。
また、遅延損害金の計算の違いについてもありましたら、連絡をするようにしてください。

8月1日以降の対応について

M＆Aによる事業継承での譲渡予定を2023年8月1日として進めています。この事業継承金額をお客様への出金に充当してまいりたいと考えております。
8月1日に必ず全額出金ができると確約するとの文章はありませんでしたが、2023年8月1日以降、サービス再開の目処が立ち次第、どのような形であれ全額出金を進めていくつもりで取り組むと強調しているため、全額出金の意思はあるものと捉えられます。

また、入金・銀行登録・証明書の提出・認証については、サービスが再開してからとなりますので、それまではお待ちいただくことになります。

サービス停止の直前まで入金受け入れていた理由

これが、Gemforexが詐欺かもしれないと疑われていた最も大きな理由です。

これについて、公式は、”直前までサービス停止する事は考えておりませんでした。しかしながら、何かを行う度にSNSなどのネットで騒ぎを大きくされている方々からの妨害が入ります。その為、新たな経営陣の意向もあり全てにおいて一時停止を行うことになりました。多くの皆さんの声でこのような方の言動を抑えて頂きたいです。ご協力頂けますと幸いです。GMPやボーナスは再開後も引き継がれます”

と回答しています。新たな経営陣との協議の結果で、急な展開だったとのことです。心配しましたが、答えていただき少し安心したというのが個人の感想です。

これらの回答は全てGemforex公式ページから引用、情報を得ていますので公式ページでご自身でもご確認ください。

また、新しい発表があり次第この記事を更新してまいります。